どうもtttです。
もうタイトル通りなんですけどね。
ちょっと前に私のクレジットカードがとんでもないことになってたんですよ。
今回は、その時の話をしようと思います。
作業の息抜きにでもどーぞ。
以前利用したネットショップで個人情報が流出したらしい
私が過去に数回利用したことのあるネットショップから1通のメールが届いたんです。
タイトルは、【重要】不正アクセスによるお客様情報流出懸念に関するお詫びとご報告ですね。内容はこんな感じです。
不正アクセスによるお客様情報流出懸念に関するお詫びとご報告
このたび、弊社が運営するウェブサイト「●●●●●●」におきまして、第三者による不正アクセスを受け、お客様の個人情報が不正に取得された可能性があることを確認いたしました。
お客様をはじめ、関係者の皆様に多大なるご迷惑およびご心配をおかけする事態となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
弊社では、今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止のための対策を講じてまいります。
お客様をはじめ関係者の皆様には重ねてお詫びを申し上げますとともに、本件に関する概要につきまして、下記の通りご報告いたします。
詳細はこちらでもご案内しております。
URL
実は、こういうメールって初めて受信したわけじゃないんです。
"●天"、"じゃ●ん"、"通販ショップ"等などから、最低でも3回？は届いたことがあるんですよね。
で、実害があったことは1度もなかったんで、『あーまたか。お客様情報流出懸念やろ？よくある話やん。』みたいな感じで特に焦ることも無く妻と話してたんです。
あとそのお店で使ったクレカは事業で使ってるんで、もし不正利用があっても毎月やってる明細チェックで即わかるっていう安心感もありましたしね。
なので、深く考えてなかったんです。
が、しかし・・・ 4ヶ月ぐらいしたある日、事態は少しずつ動き始めました。
クレジットカード会社から【親展】【重要書類在中】の封筒が届く
『んん？なんだなんだ？』と思って開けてみると、カード差し替えに関するお願いとか書いてるんです。
もうこの時点でどう考えたって不吉。圧倒的に不吉な予感しかしないんですよ。で、読みすすめてみると・・・
わかりやすく言えばこんな感じでした。
『おいおい！！ちょっと待て待て待てーい！！他の人は漏れてるかもしれんけど、こっちは流出懸念やで！？どんだけそのカードを色んな所に登録してると思ってんねん・・・。メッチャ面倒なことになるやん！！まだ不正利用なんてされて無いのに差し替えとか無茶苦茶でっせ！！』
なんて言いながら、即JCBに電話です。
ということで電話終了。
『ふぃー・・・面倒なことになる所だったわ・・・』
なんて安心してたら3日後、ついに事態は急変しました。
カード決済ができない
12:00時頃に、３万円ほどの商品をクレカで決済しようとしたところ、なぜか決済ができないんです。
『んん？なんで？10万円以上ならまだしも、3万円でロックってかかったっけ？それとも、いつもと違うガソリンスタンドで給油したからかな？』
一応補足しておくとカード会社(JCB以外は知りません)には不正利用防止のために、大体10万円以上の商品を購入したり、いつもと行動パターンが違う決済を行うとロックが掛かるようになってます。
私は何度か経験があるので、『また何かのセキュリティに自動で引っ掛かったかな？』なんて思いながらJCBに電話しました。
え・・・？？
（冷静を装いながら即効検索してみるが、日本語ではヒットなし。英語圏に設定してみると・・・）
（ん・・・？dixieellislowerじゃなくて、Dixie Ellis' Lowerなのか。そもそもこれなに・・・？）
（ん・・・？Dixie Ellis' Lower Antelope Canyon Tours・・・？？）
（人のクレカで観光地のハイキングツアーの予約入れようとしてんのか・・・！！！くそがぁぁぁぁ！！！）
（helios・・・？次はなんやねん・・・）
（ん・・・？）
（ツアーの次は高級時計か・・・！！このハゲぇぇぇぇぇ！！！）
このタイミングで妻が再度、【重要】不正アクセスによるお客様情報流出懸念に関するお詫びとご報告のメールを隅々まで確認すると・・・
・・・
と言うわけで、カードの差し替えが終わってから、「ドメインの自動更新ができない」やら「ペイパルの定期支払ができない」やら「サーバーの自動更新ができない」やら「会員サイトの自動決済ができなかったので、●月●日までにお支払いが確認できない場合は強制退会になります」と言った催促の嵐を受けることになったんですが、本当に差し替えてよかったです。
ちなみに後でわかったんですが、"３万円ほどの商品"がクレカで決済できなかった理由は、偶然起きた決済システムのエラーで、カード決済できなかっただけでした。
あの時、JCBのお姉さんの「最近のご利用状況を調べる」という機転が無ければ、ベルサーチの腕時計をつけた奴が、手を後ろで組んで歩きながら、満面の笑みでハイキングツアーをタダで満喫していた可能性があったわけです。
JCBのお姉さん、グッジョブすぎ。
あの仕事の出来っぷりと声から想像するに、間違いなく美人だと思います。なので、アイコンも美人にしました。1回目に電話対応頂いた方もセットで美人アイコンです。JCBのお姉さんありがとう！！
最後に
いやぁ久々にビックリする事件でした。
で、漏れてるのに"お客様情報流出懸念"ってなんやねん！！って思って調べてみたんですが、情報が流出した際に使う常套句っぽいです。
偶然に偶然が重なって、結局カード差し替えまで行き着きましたが、アナタも私と同じようなメールを貰った時は、即カードを差し替えた方が良いですよ。
ハイキングツアーの予約されまっせ・・・。
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当ブログで良く読まれている記事一覧はこちら
こんにちは。
とても大変でしたね！
当方もクレジットカードの利用状況は毎月チェックしているのですが、流出懸念、と言われたら即変更をした方がいいですね。
とても怖い話でしたが、ためになりました。
とろりさんどうも。
流出懸念はほぼ漏れてると思った方が良いと思います。
是非、即再発行を。
またどうぞ。
こんにちは。
とんでもねぇですね。
実はわたしの所にもそのお手紙きました。
しかも『流出が確認出来ました』って。
”自分は大丈夫でしょ”って自信はありましたが、確認した方がよさそうですね。
ほんとに貴重な情報をありがとうございます。
・・・どのカードだったかな～。
さとかさんどうも。
＞流出が確認出来ました
男らしい会社やで・・・。
でもその方が信用度が上がるんですけどね。
うやむやにしようとする会社は一番信用できない。
またどうぞ。
はじめまして。
ランキングからきました。
情報流出なんて言葉が飛び込んできたら、ドキッとしてしまいます(+_+)
ためになる情報をありがとうございます！
まー坊さんどうもはじめまして。
ドキッとした方が良いですね。
最近どこでも流出してるから、感覚が麻痺ってたな、と思います。
またどうぞ。
こんばんは。
ブログランキングから来ました。
ネットでの個人情報流出。
怖いですね。
安心して、普通にネットで買い物していますがこんな事もあるのですね。
応援して帰ります。
totochanどうも。
対岸の火事かと思ってましたね。
気付けば放火魔が我が家に火を放とうとしてたという。
ポチありがとうございます。
またどうぞ。
とんだ災難でしたね。他人事ではないので怖いです。ただ、カードや携帯に頼りきってる自分がいるのは確かなので、なるべくなら交換はしたくないと思うのも事実です。被害が出る前に発見できて何よりです.
kalさんどうも。
＞カードや携帯に頼りきってる自分がいる
私も同じですね。
いずれは「指の間に埋め込んだチップに頼りきっている」になるんだろうな、と。
またどうぞ。
こんにちは。
クレジットカード不正利用、、メチャ恐ろしいですね。。
私もクレジットカードはかなり使うほうなので
気をつけたいと思います。
と言ってもネットショップに登録しまくってたら
気をつけようがないですね＞＜
クレカ会社から不吉なメールきたら
即カード差し替えが安全ですかね。
マルーンさんどうも。
恐らくクレジットカード会社から届くのは、封筒だと思いますよ。
で、ショップから届くのは、全く緊張感の無い謝罪メールです。
後者が届いたら、カード会社に最近の状況を聞いて、怪しければ差し替え。
これが良いかと。
またどうぞ。
こんにちは。
私もよくカードで買い物しているので、かなり勉強になりました。
情報漏れは怖いですね。
ほづんさんどうも。
カードは便利ですからね。
でも怖い。
いざって時のために役立ててください。
またどうぞ。
ここ最近、個人情報流出のニュースを目にする回数が増えて、恐いなぁと感じてました。
私自身はこういったことに巻き込まれた経験は無いですが、いつ被害に遭うか分からないので、改めて怖いなぁと思いました。
カード会社の方の対応内容が知れたので、一つ勉強になりました。
yukoさんどうも。
個人情報をリストにして売ってる業者がいますからね。
不動産の営業電話なんて、ほぼそういう業者からリストを買ってるはずです。
私は●ゃらんから漏れたみたいで、出張先が全部バレてました。
リスト販売元がなぜ捕まらないのか不思議でならない。
またどうぞ。
初めまして。
マチャと申します。
ランキングからきました。
よろしくお願いいたします。
クレジットカードは、怖いですね。
実際にこのようなこたが起きないように気をつけます。
勉強になりました。
ありがとうございます。
マチャさんどうもはじめまして。
＞実際にこのようなこた
“こた”になってまっせ！
それはさて置き、是非参考にしてください。
またどうぞ。
ブログランキングからきました。
私もクレジットカード持ってますが、
個人情報流出怖いですね。
参考になります。
ゆきぴさんどうも。
個人情報は漏れまくりですね。
一時期、●天なんかは「また漏れたの！？」状態でしたから。
謝罪メールも「情報が漏れたんで、よろしく」ぐらいですからね。
要注意です。
またどうぞ。
はじめまして。
ランキングからきました。
情報流出なんて言葉が飛び込んできたら、ドキッとしてしまいます。
私はかなりの枚数のカードを所持しているので、気が付かないかもしれまん・・・
まぁ、高額な買い物はしませんが、細かく使われたら見逃してしまいそうです。
ためになる情報をありがとうございます！
namiさんどうも。
細かく長く使う系の業者も存在するらしいですよ。
小額だから、まぁいっか！狙いだそうです。
要注意ですね。
またどうぞ。
こんにちは。
ブログランキングからきました。
カード情報流出はほんとに、怖いです！！
JCBのお姉さん、かっこいいですね。
私も大阪弁なので、楽しく読ませていただきました。
ご本人は全然楽しくない経験でしょうでど・・。
私も気を付けます。
ありがとうございます。
かなちんさんどうも。
面白く読んでもらえたなら何よりです。
またどうぞ。